Рекомендации

Развитие представлений о конфликте

 

Развитие представлений о конфликтеКак расценивать конфликт в организации: в качестве позитивного или негативного явления? Существуют три подхода к оценке конфликта.
Первый, так называемый традиционный подход к оценке конфликта,1 получил широкое распространение в 30—40-е гг. В соответствии с этим подходом конфликт представляет собой негативное, разрушительное для организации явление, поэтому конфликтов следует избегать любой ценой.

 

Второй подход, преобладавший с конца 40-х и до середины 70-х гг., заключался в том, что конфликт — это естественный элемент существования и развития любой группы. Без него группа не может успешно функционировать, и в ряде случаев конфликт позитивно воздействует на эффективность ее работы.

Современный подход к конфликту основывается на том, что постоянная и полная гармония, соглашательство, отсутствие новых идей, которые требуют ломки старых приемов и методов работы, неизбежно приводят к застою, тормозят развитие инноваций и поступательное движение всей организации. Именно поэтому менеджеры должны постоянно поддерживать конфликт на уровне, необходимом для осуществления творческой инновационной деятельности в организации, и умело управлять конфликтом для достижения целей организации.

 

Поиск по сайту

Курс валют

USD (840) 59.6325
EUR (978) 70.3604
Последние обновление: 20.11.2017 03:27

Галерея

Опрос на сайте

Как Вы узнали о нас?